特定商取引法に基づく表記

各商品ページをご参照ください

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より多くのお客様がお手続きをスムースにおこなえるよう、コースの休止や変更、 解約はチャットサービスでのお手続きをご案内しております。


「0570-004-009（平日10:00~19:00）」にお電話いただき、音声案内に従ってSMSにてURLリンクをお受け取りください。


すぐにお答えが必要な方は、24時間対応のAIチャットボットをご利用ください。お待たせすることなく、即時にご案内させていただきます。


▼AIチャットボットはこちら


https://st.botchan.chat/UuvU309dP5


※チャットサービスのご利用が困難なお客様は「customer@nr-t.jp」までメールにてご連絡お願い致します。内容を確認の上、適宜対応をさせて頂きます。メールでお問合せ頂く場合は必ずお名前・電話番号・商品ご注文番号・チャットサービスを使用できないことを記載頂きますようお願い申し上げます。

お支払方法は、クレジットカード（AMEX・Master Card、VISA、JCB、Diners Club）、Amazon Pay、あと払い (ペイディ)、GMO後払い・NP後払い（コンビニ支払い・銀行振込・郵便振込）、atone翌月払いがございます。決済会社の与信審査が通らなかった場合、他決済への変更をご案内する場合がございます。


１．クレジットカード決済


※海外で作成したクレジットカードには対応していません。




２．Amazon Pay


Amazonの利用規約に基づきます。




３．あと払い (ペイディ)


・メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。


事前登録・クレジットカードは必要ありません。


・月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて１回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、
メールとSMSでお知らせします。


・下記のお支払い方法がご利用いただけます。


口座振替(支払手数料：無料)


コンビニ(支払手数料：356円税込)


銀行振込(支払手数料：金融機関により異なります)




４．GMO後払い


■請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行にてお支払いください。


※購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。


※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。


※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。


■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。


お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。


回収事務手数料（※ＧＭＯペイメントサービス社からの請求となります）


・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297 円（税込）が加算


・最大3 回、合計891 円（税込）


■ご注意


・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。


・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。GMO 後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO 後払いサービスをご利用ください。


・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。


・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。


・領収証の発行はおこなっておりません。各決済会社の請求書や明細等をご利用ください。



５．NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）





○このお支払方法の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。

注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、

請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」のどこでも可能です。

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。



○ご注意

後払い手数料：330円（税込）※定期コース無料

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。




６. atone 翌月払い


 

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。

詳細は atone の公式ページをご覧ください。



■お支払い方法

お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。

お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。



※2026年8月ご利用分（9月ご請求）以降、利用者様への請求手数料が変更となります。

(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ：209円→249円（税込）

(2) 電子バーコード (コンビニ)：209円→249円（税込）

(3) はがき請求書 (コンビニ)：209円→349円（税込）

(4) 口座振替：99円（税込）

※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。

※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。



■注意事項

・決済手数料は無料です。

・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)

・支払期限日は支払い方法によって異なります。

・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

ヤマト運輸（日本郵便）にてお届けいたします。

通常、ご注文から1～3営業日以内に商品を発送いたします。

ネコポス（クロネコゆうパケット）の場合はお届け先のポストへ投函される形式ですので、受け取り日時のご指定は出来ません。(受け取りにご在宅の必要はありません。)

※会社や店舗等へのお届けについては、原則お断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。

※初回購入時は愛知県の店舗から発送、2回目以降のご注文については埼玉県の店舗から発送します。ECモールの発送は東京都の店舗からおこないます。

特に期限を設けておりません。ただし、不定期に開催するキャンペーンにつきましては、それぞれのご案内毎に有効期限がございます。

通常販売の商品は、特に制限を設けておりません。不定期に開催するキャンペーンの場合で、数量を限定する場合は、それぞれのご案内毎に記載いたします。

【送料】

全国一律　送料880円（税込）

※定期コースをご購入の場合は送料無料です。

※一部の地域、沖縄、離島につきましては別途料金をいただく場合がございます。

※お届け先住所の不備やお客様の都合により再送となる場合は、再送料880円（税込）をお支払いいただきます。


【支払手数料】

支払手数料一律330円（税込）

※定期コースをご購入の場合は支払手数料無料です。


【消費税】

商品代金と上記に加算される消費税が発生致します。

内容相違・破損・損傷の場合を除いて原則不可となります。


【内容相違・破損・不具合がある場合】

お届けした商品が破損していたり、不具合がある場合には、すぐに交換対応致します。

送料当社負担でお取り替え致しますので、商品到着日から7営業日以内に電話またはメールでご連絡ください。

商品到着確認後、速やかに良品と交換いたします。

内容相違で返金の場合は、お客様のご選択された各お支払方法に準じてご返金するものと致します。

※ご連絡がなく、着払いでの返品に関しては、原則一切お受け取りすることができません。

※ご連絡が無い状態で返品された商品で、返品者様の特定が困難な場合は返品商品を受け取りできません。

　ご了承ください。


【お客様都合による返品】

　お客様都合による返品は、原則としてお受け取りできません。ご了承ください。


＜ お客様都合となる例 ＞

○勘違いして間違った商品を購入した

○注文数を間違えた

○不要になった

○思っていたのと違う

○体質に合わない

○思ったような効果が見られない

○購入後、使わずに長期間保管しておいたら変質した

〇住所不備や長期不在等で持ち戻りとなった場合等

お客様都合による返品が発生した際も、商品代金を100%請求させていただきます。

但し、商品の受け取りが困難等、どうしても返品が必要な理由がある場合に限り、返品送料、返金事務手数料2,000円（税込）、返金の際の振込手数料をお客様負担の上、口座振込にてご返金致します。

※新品未開封のものに限ります。


また、商品によって、条件付きで返金保証キャンペーンがございます。

詳しくは下記、該当商品の返金保証についてをご参照ください。

「クーリング・オフ」は訪問販売・電話勧誘販売等に適用される制度です。通信販売は、特定商取引法上、クーリング・オフの適用対象外です。

一部商品について、条件付きで返金保証致します。(但し、キャンペーンが終了次第適用外となります。）


他のキャンペーン、サービスとの併用は出来ません。定期コースの解約に関しまして、下記返金適用条件に満たない場合は、定期コースの解約ルールに準じます。

返金保証キャンペーンをご利用の方は0120-029-714（平日10:00-19:00）までお電話をお願いいたします。


【返金適用条件】


〇下記商品の定期コースの初回ご注文分・事由に限ります。


＜ご利用理由：お肌に合わない場合＞


・コーズシックスホワイトリペア


＜ご利用理由：用法用量をお守りいただき、ご使用いただくことが困難な場合＞


・コーズシックスホワイトプレミアム（初回から2個お届けの定期コースのみ）


・コーズシックスシビリトル


・コーズシックスセレブホワイト


・ヤマトオンジ茶「キボウ」


・コーズシックスオリレール


〇お買上明細書に記載の発行日から、20日以内にお電話を頂いた方に限ります。


例）お買上明細書発行日が4/1の場合、4/20までとなります。※4/20が土日祝日の場合は前営業日までとなります。


※容器や配送箱を含む、ご購入時一式のご返送が必要です。


※該当商品の代金をお支払いをしていただいた後の返金となります。


※返送料、返金の為の振込手数料はお客様のご負担になります。


※返金方法は、口座振込となります。


※同一住所、同一世帯、各商品おひとり様1回限りとなります。


※初回から複数個お届けする定期便（おまとめ便や1ヵ月2個定期便等）の方は、初回ご購入金額が返金対象額となります。お送りした商品すべてをご返送いただき、そのうち1個のみ開封済み、それ以外は新品未使用での状態が必須条件です。


＜ ご送付頂く内容物 ＞


下記内容物を弊社指定の住所までお送りください。


1、お買上明細書


2、お届けした商品すべて


※使いきった場合も空容器の返送が必要です。


※複数個の場合は、１個以外はすべて新品未開封（シュリンクやシール等がついた状態）。


3、商品と一緒に同梱されていたパンフレット等一式


4、配送箱


上記一式をご返送頂く理由ですが、安全性の確認、安全性を担保できない商品の回収・転売の防止を目的としております。ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。


※詳細につきましては、お電話をいただいたお客様にご説明させていただきます。


各該当商品と同時返金対応可能

詳しくは、「ご利用ガイド（ショッピングガイド）」https://nr-t.jp/guideに記載しております。

そちらご参照くださいませ。【定期コースのメリット】・送料、支払手数料無料でお得です。


・定期コースとは、毎回ご注文を頂かなくても毎特別価格でご指定の商品を、約30日のサイクルで自動お届けし、解約しない限り受注が自動更新されるコースです。


※商品やキャンペーンによってお届けサイクルが異なります。


・毎回ご注文する手間も省け、お気に入りの商品を切らしてしまうという心配がありません。


・定期コース会員様だけのお得な特典もご用意していますので、ぜひご利用ください。


※特別価格のご案内の為、お申込みは、同一住所、同一世帯、各商品おひとり様1回限りとなります。

電話番号：0570-004-009(平日10:00~19:00)

メールアドレス：customer@nr-t.jp

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当社は、お客様のお悩み解決と夢実現を目指しています。そのために、お客様からのご意見・ご要望に誠実に対応し、より良いサービスの提供に努めております。
 
同時に、共に働くスタッフ一人一人を守ることも、お客様へより良いサービスには不可欠と考えているため、カスタマーハラスメントに該当する以下の行為に対しては、毅然とした態度で対応をお断りし、必要に応じて公的機関への通報を行う場合がございます。



1.精神的な攻撃行為

　例：「バカか」「殺すぞ」などの発言

2.威圧的な言動

　例：大きな声を出す

3.継続的または執拗な言動

　例：同一内容の問い合わせを短時間で繰り返す

4.拘束的な行動

　例：1回の問い合わせで不当に長時間の対応を求める行為

5.差別的な言動

　例：「女だから」「日本人なら」

6.性的な言動

　例：「可愛いね」「デートしてよ」

7.従業員個人への攻撃、要求

　例：「フルネームを教えろ」

8.過度な謝罪の要求

　例：「謝罪文をよこせ」「今すぐ謝罪しに来い」

9.妥当性を欠いた要求

　例：返品・返金を求める行為、規約に違反した行為

竹内雄一

改定日：2026/04/06